在廣汽集團官宣開啟三年“番禺行動”的兩個月后,1月13日,廣汽昊鉑品牌首席執行官CEO馬海洋首次亮相,并在2025年廣汽集團自主品牌經銷商大會上發表了廣汽昊鉑營銷改革的新思路。

這段講話頗受關注,因為這是昊鉑第一次以全新身份亮相,“廣汽集團將昊鉑品牌定位為廣汽集團旗下唯一高端豪華品牌。”馬海洋稱,這是廣汽集團落實“番禺行動”、推進一體化改革的有力舉措。新的起點,昊鉑將再出發!
廣汽昊鉑:新形象、新面貌
目前,廣汽集團正以前所未有的力度,推進一系列轉型變革。
這股高潮起于2024年11月2日,廣汽集團總部搬遷至番禺汽車城。緊接著,在11月15日開幕的廣州國際車展首日,廣汽集團向外界發布“番禺行動”戰略。

在廣汽27載發展史上,“番禺行動”是一項重大而深遠的改革。它不僅將決定廣汽集團未來3年發展方向,也將深刻影響其長遠命運軌跡。“番禺行動”的核心是,通過四大改革舉措、五大保障,在2027年實現自主品牌占集團總銷量60%以上,挑戰自主品牌銷量200萬輛。
今年1月9日,廣汽集團相關負責人發布“番禺行動”新進展:自2025年1月1日起,推進營銷領域整合改革;同意整合傳祺、埃安營銷領域,設立傳祺、埃安、昊鉑3個品牌營銷本部。整合后,廣汽將實施自主品牌一體化運營,明確三大品牌的特色和區隔:傳祺主打主流市場,強調大氣與高品質;埃安定位為先進、新潮且高品質的品牌;而昊鉑則專注于科技、豪華與高品位的市場。

這是廣汽集團大整合的號令,標志著其拉開深度改革管理模式和組織機構的序幕。而謀事在人,成事在行。未來帶領團隊打造昊鉑“科技、豪華、高品位”定位的重任就落在了新任昊鉑品牌首席執行官(CEO)馬海洋身上。
資料顯示,馬海洋是廣汽集團的核心骨干,曾在國內國際市場都戰功赫赫。在國內,他從合資品牌的銷售大區穩扎穩打晉升到了廣汽埃安數字營銷中心部長,率先打造以APP為中心的“產品、服務、社交、稀缺資源、商業共創”的五大用戶價值體系,持續為用戶創造價值。而在國外,他用不到9個月的時間就完成了廣汽埃安的泰國建廠,并率先實現中國第一臺量產超跑昊鉑SSR的出口,昊鉑HT經過一年的品牌打造,銷量穩居泰國高端純電頭部。如今,以泰國為起點,昊鉑正在迅速打開新加坡、印尼、馬來西亞等高端新能源汽車市場。

“2025年,廣汽昊鉑將啟動新的征程,推進三大改革:品牌改革、營銷模式改革和新媒體改革。”馬海洋說。
重新認識昊鉑
在馬海洋看來,昊鉑變革的依據在于堅持用戶體驗導向的思維方式。為此,廣汽昊鉑將重塑銷售流程、服務體驗和產品競爭力。重新構建以用戶體驗為中心的體驗流程,讓顧客親身感受到昊鉑體驗的變化;建立以用戶溝通為中心的傳播意識,讓顧客理解并認可昊鉑所傳遞的價值觀。目標是在2025年,將昊鉑品牌知名度和美譽度提升到新能源高端品牌TOP10。

為此營銷模式上,廣汽昊鉑將構建“一口價”機制,并真正保障“一口價”的執行落地。接下來,廣汽昊鉑會優先在一二線城市,根據城市規模每城布局1-2個直營交付中心,通過直營交付中心的建立,帶給用戶更愉悅的購車體驗。
根據規劃,2025年一季度,廣汽昊鉑將聯合E立方渠道資源,快速形成近300家的渠道體系,到2025年底,將建成渠道400+,全面完善布局。這其中,銷售模式將會在4月啟動切換, 6月全面完成銷售模式切換。

而在服務模式上,廣汽昊鉑也將徹底改革服務渠道模式,打造100%專營化的服務,同時,在沒有專營服務網點的地區,充分利用廣汽全國性售后服務優勢,建設授權服務中心。
廣汽昊鉑將通過制定專項支持政策,打造包括上門服務、取送車、上門送代步車等安心便利的服務,讓尊享觸手可及。目標是用半年時間讓昊鉑服務煥然一新,再用半年成為行業標桿,讓獨有的“昊鉑體驗”成為廣汽昊鉑的新名片。
在產品層面,根據規劃,今年3月,昊鉑HL將正式上市;6月份推出增程版本,廣汽昊鉑將進入高端新能源更大的市場;7月推出全新MPV;10月推出昊鉑HT 增程版。而2026年,廣汽昊鉑還將推出全新B級SUV、全尺寸旗艦SUV、全新MPV、B級商務轎車及獵裝轎跑,共5款全新車型。在產品方面,將實現全面覆蓋細分市場。

“集廣汽集團優勢資源,最領先的科技、最豪華的配置和用料等將全部率先在昊鉑車型上搭載。”馬海洋稱。
事實上,昊鉑手里已掌握著傲視群雄的技術。
去年8月8日,昊鉑發布全新一代智慧數字底盤技術,讓汽車能跳能轉,能穩能舞。去年8月24日,昊鉑品牌的夸克電驅2.0正式量產下線。該電驅系統以量產電機98.5%的超高效率、13kW/kg的領先功率密度以及30000rpm的極致轉速,一舉奪得了三項全球第一。作為一名“三好學生”,昊鉑在廣汽的帶領下,始終用心地學習著,并且打造出了昊鉑SSR這樣的性能怪獸。而廣汽集團在技術方面的持續深度賦能無疑也將快速推動昊鉑的發展。
結語
改革也許會帶來陣痛,但不改革將長痛。也正因此,如今作為廣汽集團旗下唯一高端豪華品牌的昊鉑,其轉型變化之路也將成為廣汽集團此番改革的重中之重。
而無論是營銷悍將馬海洋的走馬上任還是其所發布的“施政綱領”,我們都能看到廣汽昊鉑直面轉型的勇氣和信心。以用戶體驗為導向,一個全新的昊鉑正在向我們走來。