8月28日,有消費者質(zhì)疑胖東來免費發(fā)放的一次性筷子沒有標注生產(chǎn)日期,稱已起訴胖東來,并在社交平臺上發(fā)布了受理案件通知書。
8月29日,記者致電新鄉(xiāng)胖東來門店,接線工作人員回應(yīng)稱,近日確因一次性筷子產(chǎn)生客訴。經(jīng)過核查,一次性筷子在外包裝上已標注了清晰的標簽信息,具備廠家出具的質(zhì)檢報告等材料。與顧客當時進行了溝通,并提供了相關(guān)材料。后續(xù)市場監(jiān)管部門介入調(diào)查后也沒有發(fā)現(xiàn)筷子產(chǎn)品有質(zhì)量問題。
工作人員進一步表示,這個事件目前還在跟進中,如果確實需要進入法律流程,會依法依規(guī)積極應(yīng)訴。截至發(fā)稿,記者發(fā)現(xiàn),發(fā)布該通知書的網(wǎng)友賬號,已無法搜索到。
搜索發(fā)現(xiàn),這并非新鄉(xiāng)胖東來生活廣場第一次因買賣合同糾紛被起訴。企查查信息顯示,此前曾有職業(yè)打假人起訴該公司,最終法院認為,原告沒有證據(jù)證明被告生產(chǎn)銷售的食用油本身存在食品安全問題,同時原告所稱包裝標簽問題不會影響到食品安全,也不會危及公眾身體健康和生命安全,也不足以影響消費者在購買時作出判斷。故原告要求被告賠償購物損失,支付購物價款十倍賠償金等訴訟請求,理由不成立,法院不予支持。

公開資料顯示,起訴的消費者認為,國家規(guī)定一次性筷子要標注生產(chǎn)日期,但是胖東來贈送的筷子在拆零之后并未顯示生產(chǎn)日期,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者有知情權(quán)。
對此,河南國銀律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師樊少飛認為,一次性筷子屬于限期使用產(chǎn)品,雖然包裝箱上標注生產(chǎn)日期,但從嚴格法律規(guī)定和消費者權(quán)益角度,單個包裝標注更利于保障消費者知情權(quán),在單個筷子包裝上未標注生產(chǎn)日期,存在一定法律風(fēng)險,但鑒于其在包裝箱上有標注且產(chǎn)品質(zhì)量合格,責(zé)任判定需法院根據(jù)具體情況裁量